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Términos y condiciones

General

Las presentes condiciones de uso del portal www.maragapapeleria.es, tanto generales como de compra, tienen por finalidad regular la puesta a disposición de la relación comercial y la información que surja entre Emma Llusiá Armas (empresaria individual), en adelante MARAGÁ PAPELERÍA y los usuarios del mismo.

Por la navegación y/o por la utilización de los servicios incluidos en la tienda online usted adquiere la condición de Usuario y por lo tanto la aceptación sin reservas a todas y cada una de las presentes Condiciones Generales y de Compra que en su caso rijan la adquisición de los bienes o la prestación de los servicios.

En el momento que un cliente se registra en nuestro servidor seguro o realiza un pedido, sus datos personales, domiciliarios, y los relativos a su forma de pago, son incorporados a nuestra base de datos, utilizándose únicamente para tramitar el pedido, así como para enviar información sobre ofertas y servicios que puedan resultar de su interés.

MARAGÁ PAPELERÍA asegura la confidencialidad de los datos aportados por nuestros clientes, y garantiza que en ningún caso serán cedidos a terceras empresas ajenas esta empresa.

La aceptación de estas Condiciones Generales por parte del cliente es condición previa indispensable y obligatoria para que se pueda beneficiar de los distintos servicios. El cliente declara, bajo su responsabilidad, haber leído íntegramente y aceptado las condiciones generales de acceso y uso de los distintos servicios.

MARAGÁ PAPELERÍA está a disposición de todos los usuarios para mejorar los contenidos y servicios. Para hacer cualquier sugerencia o propuesta puede contactar con nosotros a través de nuestro e-mail maragadir@hotmail.com.

Condiciones de Compra

Para realizar compras en www.maragapapeleria.es será necesario registrarse como usuario de la página web y aceptar sus Condiciones. El usuario registrado declara, bajo su responsabilidad, haberlas leído y aceptarlas en su totalidad.

Registro

Al acceder por primera vez a la tienda online www.maragapapeleria.es deberá rellenar el formulario de registro al que podrá acceder mediante el enlace "Mi cuenta". Al registrarse, deberá indicar sus datos personales y elegir un Usuario y una Contraseña. Estos códigos de acceso tienen carácter personal e intransferible, siendo su responsabilidad la pérdida, sustracción o utilización no autorizada de estos códigos así como las consecuencias que se puedan derivar. Una vez registrado podrá realizar nuevos pedidos simplemente identificándose. Asociada a su cuenta tendrá disponible varias funciones como la de gestión de sus pedidos o la de edición de sus datos personales. Podrá acceder a sus datos y modificarlos a través del apartado "Mi Cuenta".

Productos y precios

Nuestro sitio web está actualizado diariamente, ya que está conectado con nuestro programa de gestión.

MARAGÁ PAPELERÍA ofrece un amplio surtido de productos a los que podremos variar en cualquier momento unilateralmente, en cualquier caso y sin previo aviso, los precios de los productos, así como a suspender o cancelar la venta de forma temporal o definitiva. Las imágenes de los Productos mostrados en la página web se muestran como ayuda identificativa y podrán diferir excepcionalmente de los productos que se reciban finalmente MARAGÁ PAPELERÍA garantiza el precio del día en que se hizo la compra, sea cual sea el día en que se haga la entrega.

Los precios indicados en pantalla incluyen el I.G.I.C. (Impuesto General Indirecto Canario) y serán en todo momento vigentes, salvo error tipográfico. Los precios (P.V.P.) son válidos sólo para territorio nacional. Para envíos fuera de España, consúltenos.

Enviamos los paquetes a través TOURLINE EXPRESS. Los paquetes circulan registrados y se entregan bajo firma en el domicilio comunicado por el destinatario.

ENVÍOS - SÓLO PARA LAS ISLAS CANARIAS

Los gastos de envío incluyen la manipulación y preparación del pedido y los gastos postales (no incluyen impuestos de las Administraciones Públicas). El importe de los gastos de envío (no incluidos los impuestos de las Administraciones Públicas) del pedido será gratuito a su dirección de entrega por compras igual o superiores a 100.-€ y hasta 10 kg. de peso (sólo válido para envíos a las Islas Canarias).

En caso contrario el importe del transporte es de 12.-€ hasta 10 kg. de peso, en caso de que, una vez preparemos el paquete supere este peso se lo indicaríamos para indicarle el nuevo importe del transporte.

Una vez finalizado su pedido, le aparecerá la hoja del mismo que se podrá imprimir por su constancia y seguridad. Cada vez que su pedido cambie de estado, se le notificará a su cuenta de correo con un mensaje.

Si ha recibido un mensaje donde se le informa que su pedido ha sido entregado a TOURLINE EXPRESS y no lo recibe en 15 días hábiles, póngase en contacto con nosotros. El destinatario (cliente/comprador) debe abonar los derechos e impuestos de importación y/o aduaneros locales y todos los gastos derivados de esta gestión.

ENVÍOS NACIONALES: A PENÍNSULA, BALEARES, CEUTA Y MELILLA

Debido a que el comercio con nuestros clientes y seguidores en península, Islas Baleares, Ceuta y Melilla incurre, en la mayoría de los casos, en el pago de impuestos y aduanas por parte del cliente final, para envíos a territorio nacional deben consultarnos los gastos de envío. Además, el destinatario (cliente/comprador) debe abonar los derechos e impuestos de importación y/o aduaneros locales y todos los gastos derivados de esta gestión.

Preparación del pedido

Preparación y Entrega del Pedido

MARAGÁ PAPELERÍA garantiza la existencia de todos los productos que se ofrecen en la página web, si bien, no garantizamos la disponibilidad en todo momento de todos los productos en los volúmenes solicitados por todos nuestros clientes, pudiendo excepcionalmente faltar algún artículo en algún determinado pedido. Nuestra tienda está destinada al consumidor final de forma que ante la petición de cantidades de productos que no son habituales MARAGÁ PAPELERÍA se reserva el derecho de confirmar al cliente la cantidad que puede suministrar, así como fecha de entrega y tramo horario.

Entrega del pedido

Una vez recibido el pago del pedido, se procederá a su embalaje y envío. El tiempo de entrega oscila entre 1 y 5 días una vez confirmado el pago, tanto por PayPal como por transferencia bancaria.

MARAGÁ PAPELERÍA garantiza la recepción de los productos en las mejores condiciones de calidad. MARAGÁ PAPELERÍA no asumirá responsabilidad alguna por retraso en la entrega de los pedidos o por productos no entregados cuando sea debido a casos de fuerza mayor, entendidos como tal los sucesos no culposos imposibles de prever o que siendo previsibles, fueran inevitables.

Política de devoluciones y cambios

En caso de no estar conforme con el producto recibido tiene un plazo máximo de 48 horas desde la fecha de recepción, para tramitar la reclamación a través del correo electrónico o por teléfono; y catorce días para devolver el producto. Los gastos correrán a cargo del comprador/cliente. Una vez recibido el producto en nuestra tienda, y previa comprobación del estado del mismo, se procederá al reintegro de su importe conforme la modalidad de pago realizada por el cliente.

Formas de pago

Desde nuestra tienda online podrá pagar sus compras mediante las siguientes formas de pago: Pago por PayPal.

Pago en tienda: en caso de acogerse a esta modalidad de pago, deberá realizarlo en las 24 horas siguientes a su confirmación del pedido a través de la tienda online. Una vez pasado este periodo de tiempo se anulará dicho pedido.

Ley aplicable y jurisdicción

Estas Condiciones de Compra se interpretan y regirán de conformidad con la legislación española. Para cualquier cuestión litigiosa derivada de la existencia, acceso, utilización o contenido de las Condiciones de Compras, tanto el cliente, como MARAGÁ PAPELERÍA con renuncia expresa a cualquier otro fuero que los pueda corresponder, se someten a la jurisdicción y competencia exclusiva de los Juzgados y Tribunales de Santa Cruz de Tenerife.